Продуктивное общение между воспитателем, администрацией и родителями в условиях ФГОС ДО

Настоящая образовательная программа посвящена актуальному направлению управления дошкольным образованием — организации продуктивного общения между воспитателем, администрацией и родителями в условиях реализации Федерального государственного образовательного стандарта дошкольного образования. Программа адресована воспитателям дошкольных образовательных организаций, старшим воспитателям, заведующим ДОО, педагогам-психологам, а также студентам педагогических специальностей.

В программе систематизированы теоретические и практические аспекты организации продуктивного общения участников образовательных отношений в соответствии с требованиями ФГОС ДО. Рассматриваются понятие общения, его структура, функции, виды, психологические основы продуктивного общения, нормативно-правовые основы взаимодействия с родителями.

Основное содержание включает подробную характеристику форм и методов общения воспитателя с родителями: индивидуальные (беседы, консультации, анкетирование, посещение семьи), коллективные (родительские собрания, круглые столы, клубы, гостиные), наглядно-информационные (стенды, сайт, социальные сети). Представлены технологии продуктивного общения, особенности общения с разными категориями родителей.

Значительное место занимает описание организации общения администрации ДОО с родителями: прием родителей, дни открытых дверей, опросы, публичный отчет, взаимодействие через сайт, участие родителей в управлении ДОО (родительский комитет, совет родителей).

Практикум содержит упражнения на развитие коммуникативных навыков, анализ педагогических ситуаций, разработку форм взаимодействия, моделирование конструктивного общения, оценку эффективности взаимодействия.

Рассмотрены вопросы разрешения конфликтных ситуаций, психологические барьеры общения, обратная связь, оценка удовлетворенности родителей качеством образования, развитие коммуникативной компетентности педагогов.

Приложения содержат образцы документов, сценарии родительских собраний, памятки для педагогов и родителей, диагностические материалы, глоссарий терминов.

Программа завершается аннотированным списком рекомендованной литературы, включающим нормативные документы и современные издания по вопросам взаимодействия ДОО с семьей.

Материалы программы направлены на повышение профессиональной компетентности специалистов, овладение методами продуктивного общения, понимание роли взаимодействия с родителями в реализации ФГОС ДО, развитие навыков коммуникации и разрешения конфликтов.

Введение

Раздел 1. Теоретические основы общения в системе взаимодействия ДОО с семьей
1.1. Актуальность проблемы продуктивного общения в условиях ФГОС ДО
1.2. Понятие общения, его структура, функции, виды
1.3. Психологические основы продуктивного общения
1.4. Нормативно-правовые основы взаимодействия ДОО с родителями
1.5. Требования ФГОС дошкольного образования к взаимодействию с семьей
1.6. Принципы и подходы к организации общения в ДОО

Раздел 2. Формы и методы общения воспитателя с родителями
2.1. Классификация форм взаимодействия с родителями
2.2. Индивидуальные формы общения
2.3. Коллективные формы общения
2.4. Наглядно-информационные формы общения
2.5. Инновационные формы взаимодействия
2.6. Особенности общения с разными категориями родителей

Раздел 3. Организация общения администрации ДОО с родителями
3.1. Роль администрации в организации взаимодействия с семьей
3.2. Формы общения администрации с родителями
3.3. Участие родителей в управлении ДОО
3.4. Информационная открытость ДОО
3.5. Обратная связь с родителями
3.6. Оценка удовлетворенности родителей качеством образования

Раздел 4. Технологии продуктивного общения в ДОО
4.1. Понятие продуктивного общения, его характеристики
4.2. Коммуникативные умения педагога
4.3. Активное слушание как основа продуктивного общения
4.4. Техники конструктивного взаимодействия
4.5. Разрешение конфликтных ситуаций
4.6. Психологические барьеры общения и их преодоление

Раздел 5. Развитие коммуникативной компетентности педагогов
5.1. Понятие коммуникативной компетентности
5.2. Структура коммуникативной компетентности
5.3. Самодиагностика коммуникативных умений
5.4. Способы развития коммуникативных навыков
5.5. Профилактика профессионального выгорания
5.6. Супервизия и интервизия в работе педагога

Раздел 6. Практикум для специалистов
6.1. Упражнения на развитие коммуникативных навыков
6.2. Анализ педагогических ситуаций
6.3. Разработка форм взаимодействия с родителями
6.4. Моделирование конструктивного общения
6.5. Диагностика коммуникативных умений
6.6. Оценка эффективности взаимодействия

Заключение

Список рекомендованной литературы (с аннотациями)

Приложения

• Приложение 1. Образцы документов по взаимодействию с родителями
• Приложение 2. Сценарии родительских собраний
• Приложение 3. Диагностические материалы для оценки общения
• Приложение 4. Памятка для педагога по общению с родителями
• Приложение 5. Памятка для родителей по общению с педагогами
• Приложение 6. Глоссарий терминов